Haal maximaal rendement uit je bedrijfsapplicaties

Verhoog gebruikerstevredenheid,

vergroot zelfredzaamheid 

met een minimum aan training

Werkt gegarandeerd op elke

desktop- en webapplicatie

Optimale

gebruikersadoptie

bij software implementaties

Nieuwe (versies van) software applicaties vragen veel flexibiliteit van medewerkers.

​

Interactieve simulaties kunnen vooraf worden ingezet om medewerkers te laten oefenen. 

Eenvoudige stap-voor-stap instructies helpen de gebruikers daarna in de live omgeving. 

Verkort leertrajecten

tijdens onboarding

Tijdens onboarding krijgen nieuwe medewerkers zeer veel informatie. Alles onthouden is bijna onmogelijk.

​

Interactieve walkthroughs helpen nieuwe medewerkers bij het werken met applicaties en processen.

​

Dankzij deze Performance Support kunnen medewerkers sneller zelfstandig aan het werk en voelen ze zich zelfverzekerder. 

Verlaag druk en bespaar kosten

op de servicedesk

Bij alle vernieuwingen en veranderingen zal bij de servicedesk een piek in werkdruk zichtbaar zijn.

​

Gebrek aan kennis, zelfvertrouwen en tijd zorgen ervoor dat om hulp wordt gevraagd, meestal aan servicedesks.. 

​

Ontlast de servicedesk door medewerkers eenvoudig alle benodigde realtime hulp te bieden.